Política de Privacidade – ZeloJobs
Última atualização: 14 de maio de 2025
Na ZeloJobs, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar o site zelojobs.com.br, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Quem Somos
A ZeloJobs é uma plataforma digital que conecta pessoas dispostas a oferecer apoio prático, companhia e ajuda no cotidiano com quem precisa de suporte humano. Nosso foco está na empatia, confiança e segurança nas relações.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados fornecidos por você no cadastro, na publicação de jobs ou ao usar a plataforma.
Exemplos de dados coletados:
Nome completo
CPF ou CNPJ (quando necessário)
Telefone e/ou WhatsApp
Data de nascimento
Endereço
Dados bancários (para pagamentos ou recebimentos)
Localização (com permissão)
Histórico de serviços e interações
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
Criar e gerenciar sua conta
Facilitar conexões entre contratantes e prestadores
Permitir a contratação e execução de serviços
Enviar notificações e atualizações
Processar pagamentos
Melhorar a experiência da plataforma
Garantir segurança e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas quando:
Necessário para concluir um serviço contratado
Usamos um parceiro de pagamento
Exigido por lei
Para proteger a segurança dos usuários e da plataforma
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados, e somente quando necessário.
Também podemos coletar automaticamente informações técnicas sobre o seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, para fins de segurança, prevenção de fraudes e melhoria da plataforma.
Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, sempre em conformidade com a legislação vigente e com garantia de níveis adequados de proteção.
Em caso de dúvidas ou caso deseje registrar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, além do nosso canal direto, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Além das medidas de segurança descritas, destacamos que nossos processos internos e funcionalidades exclusivas são protegidos como segredos comerciais, não podendo ser divulgados, compartilhados ou reproduzidos sem autorização expressa.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
Lembrar suas preferências
Melhorar a navegação
Analisar o desempenho do site
Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
7. Seus direitos segundo a LGPD
Você tem o direito de:
Acessar seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar exclusão de dados (quando possível)
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade dos seus dados
Para isso, entre em contato: privacidade@zelojobs.com.br
8. Retenção e exclusão de dados
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.
9. Crianças e adolescentes
A ZeloJobs não se destina a menores de 18 anos. O uso por menores só deve ocorrer com consentimento dos responsáveis.
10. Alterações nesta política
A política pode ser atualizada a qualquer momento. Você será informado por e-mail ou pela própria plataforma.
11. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:
E-mail: privacidade@zelojobs.com.br
Endereço: São Paulo - SP